配送ポリシー

GOTODAYSでは、ご注文の商品をできるだけ迅速かつ丁寧に処理・発送するよう努めています。

お支払いの確認後、通常1～3営業日以内にご注文を処理します。週末または祝日のご注文は、翌営業日以降に処理します。

発送後、追跡番号を記載した発送確認メールをお送りします。

現在、米国および一部の海外地域へ配送しています。

チェックアウト時にお住まいの国・地域が選択できない場合は、hello@gotodays.com までお問い合わせください。

上記はあくまで目安です。通関、現地配送業者の遅延、祝日、天候、その他当店の管理が及ばない事情により変動する場合があります。

配送料は、お届け先とご注文金額に基づき、チェックアウト時に計算されます。

対象となるご注文では通常配送が無料になる場合があります。最終的な配送料は、お支払い前にチェックアウト画面に表示されます。

多くの配送先では、チェックアウト時に表示される商品価格と配送料に、適用される送料や税金が含まれる場合があります。

海外へのご注文には、配送先の国・地域に応じて、関税、輸入税、その他の現地費用が発生する場合があります。チェックアウト時に別途明示されない限り、これらの費用はお客様のご負担となります。

通関手続きによる遅延について、GOTODAYSは責任を負いかねます。

ご注文前に、配送先住所が完全かつ正確であることをご確認ください。

住所の誤りに気付いた場合は、できるだけ早く hello@gotodays.com までご連絡ください。発送前であれば、可能な限り修正に対応します。

発送後は、配送先住所の変更や荷物の転送に対応できない場合があります。

お届け予定期間を過ぎても荷物が届かない場合は、注文番号と追跡情報を添えて hello@gotodays.com までお問い合わせください。

配送業者とともに配送状況を確認します。ただし、通関、現地郵便サービス、住所の誤り、その他当店の管理が及ばない事情による遅延について、GOTODAYSは責任を負いかねます。

配送に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

メール：hello@gotodays.com
ウェブサイト：https://gotodays.com

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